#學習移轉 <化解危機,重塑未來>
COVID-19除了影響我們的生活方式,遠距也導致我們現在的溝通方式不同,學習方式不同,各行業也以不同的方式開展業務,人類已經進入一個空間視界。
VUCA (volatile, uncertain, complex and ambiguous)時代,也就是一個非常「波動、不確定、複雜和模糊」的時代。
意味著個人和領導者須以不同的方式思考問題,且須具有創新精神,在客戶甚至還沒有開始將其視為問題,必須先發製人地設計解決方案。
以客戶為中心、重視多樣性的創新文化,以利設計的解決方案適合更多人。