簡報目的:
就是成功銷售你的訊息與想法(sell your message, sell your ideas)。
具「說服力」的簡報技巧已成為職場生涯必備的職能。如何抓住客戶的心,簡報是決定買賣成交、提案通過與否的關鍵因素。
具「說服力」的簡報技巧已成為職場生涯必備的職能。如何抓住客戶的心,簡報是決定買賣成交、提案通過與否的關鍵因素。
簡報核心技巧:
一.是內容與組織,
二.是簡報技巧,
三.是PPT製作技巧。
簡報的目的其實是透過三種技巧,簡單扼要的透過視聽效果,快速地解決問題,並促使聽眾採取行動。
一場簡報內容。要讓聽者聽得懂,記得清、並且產生理性和感性的雙重認同。要做到這個效果,以金字塔結構來建構內容。金字塔結構,就像一本好書,主旨清晰,章節分明。
一場簡報內容。要讓聽者聽得懂,記得清、並且產生理性和感性的雙重認同。要做到這個效果,以金字塔結構來建構內容。金字塔結構,就像一本好書,主旨清晰,章節分明。
簡報組合:
包含「構思」、「視覺化」、「呈現」等三階段。
從了解「聽眾」開始,到組織「訊息」,發展「故事」,然後選擇傳播「媒介」與「投影片」的製作,最後,透過有力的「演說」,對目標聽眾發揮最大的「影響」。
1.「構思」:創意形成
客戶:了解需求
訊息:打造具說服力的內容
故事:讓觀眾看見你說的話
媒介:找到最適合的簡報模式
2.「視覺化」:投影片製作
簡報設計3個原則(SIP):簡潔(simple)、富有洞察(insightful)與金字塔結構(pyramidal)
S:單純簡潔、力求易懂。
I:提出客戶不知道、沒發現的觀點。
P:符合邏輯、前呼後應。視覺元素:全圖像、大字流、半圖半文字…
3.「呈現」:深入內心,生動表達
a.外在準備:軟體和硬體
b.個人態度:口語表達、精準熟練
c.開場技巧:自問法、舉手法與問答法、資料引用法
d.主題:故事表達
e.結尾:回顧與重點提示
f.Q&A
簡報,除現場口語表達之外,從撰寫投影片(slide writing)和安排故事線(storylining)開始,謹慎思考與規畫。
其中,
「撰寫投影片」讓每一張投影片都能達到最佳化;
「安排故事線」是根據聽眾的特質,安排說故事的方法,就是為每一張投影片,安排最適當的順序。
「人」是簡報主角,簡報者不僅要能表達清晰、掌握節奏快慢,更重要是,要秀出自信和熱情,才能感動聽眾。
對內向主管簡報、對外向客戶提案,「溝通與了解」才是簡報價值所在。
要先確定簡報的目標是什麼what、觀眾是誰who、聽眾期待什麼why。
務必深入了解簡報對象,因為聽眾不同需求有所不同。了解簡報對象後,接著思考「簡報想傳達什麼」,以及「如何傳達」。