社群網站行銷魅力

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線上 消費者 習慣 AISSAS：注意(Attention)→興趣(Interest)→搜索(Search)/社群(Social)→行動(Action)→分享(Share)


注 意(Attention)


興 趣(Interest) 


搜 索(Search)





社群(Social)


行 動(Action) ~ 分 享(Share)

【新零售時代消費者行為的改變】
　　●AIDMA：注意Attention→興趣Interest→欲求Desire→記憶Memory→行動Action
　　●AISAS：注意Attention→興趣Interest→→搜尋Search→購買Action→分享Share
　　● ZMOT零關鍵時刻( Zero Moment of Truth)：消費者會透過網頁或比較網站的評論報導等獲得各種資訊，因此引發對商品或服務的認知、興趣、關心。

若1,000個消費者(訪客)看到你的資訊，定100個人產生興趣，其中將有高達75至80 個人，家中有電腦(筆電、平板等行動裝置)，假設粉絲有10% 的行動率，則最終將會得到 7 到 8個訪客數量(來客數)。

授課 花絮
103.03.27 丁志文老師  @ 諄言社