肢體語言，這是一種無聲語言，是一種比有聲語言更能表現個人的情感和態度的語言。美國心理學家 愛德華‧柯爾 在他的《肢體語言》一書中說：「肢體語言所顯示的意義要比有聲語言多得多，而且深刻很多。」若外表令人覺得不舒服，說再多也沒用！先整理好自己儀態，再加上充滿熱情的幹勁，說話一定能打動人心！
根據西方學者教授所研究的「7/38/55」定律指出，在個人形象，一個人說話的內容只佔整體印象的7%，說話表達的方式如表情、語調、肢體動作等，具有38%的影響力，而外表則佔決定性的55%。
換句話說，一個人的外表55%，態度、表情、肢體語言38%，掌握這93%，您可在最短的時間內得到最佳的好印象。
在「個人品牌」上，除了發揮內在專業及智慧外，亦提升外在美，於眾多人中脫穎而出，並且留下深刻而美好的印象！
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